Por serem marketplaces, os aplicativos de táxi não se confundem
com o serviço de transporte prestado exclusivamente pelo
motorista de táxi. Ou seja, os aplicativos de táxi disponibilizam
somente a interface necessária para que um passageiro e um
taxista possam se comunicar de forma eficiente e solicitar e
receber uma corrida, respectivamente. Novamente, trata-se
apenas de uma plataforma destinada a diminuir os custos de
transação entre as duas partes envolvidas em um contrato de
transporte: o motorista e o passageiro.